Wer hinter Goldex Casino steckt

Wir sind Goldex Casino, ein Online-Casino für Spieler in Österreich, betrieben von Goldex Entertainment Ltd. Auf dieser Seite erzählen wir, wer wir sind, wie wir entstanden sind und welche Standards wir für Lizenz, Sicherheit und faire Spielabläufe erfüllen.

Unsere Geschichte seit 2025

Goldex Casino wurde 2025 von Goldex Entertainment Ltd gegründet. Der Grund war einfach: Wir wollten ein Casino bauen, das wir selbst spielen würden, mit klaren Bonusbedingungen, sichtbaren Limits und Auszahlungen, die nicht wochenlang dauern. Das Team dahinter bringt Erfahrung aus dem Zahlungswesen, der Spieleentwicklung und dem regulierten Glücksspiel in Europa mit.

Vom Start weg haben wir auf eine Mischung aus etablierten Studios und jungen Providern gesetzt. Heute zählt unsere Bibliothek 2.800 Titel, und unser Live-Chat ist rund um die Uhr besetzt. Was sich seit dem ersten Tag nicht geändert hat: Wir beantworten Fragen direkt und rechnen Bonusbedingungen offen vor, statt sie im Kleingedruckten zu verstecken.

Was wir Ihnen bieten

Unsere Spielbibliothek umfasst 2.800 Titel: über 2.200 Slots, mehr als 150 Live-Games, 220+ Tischspiele, über 90 Jackpot-Slots und 25+ Crash-Games. Dahinter stehen 22 Provider, darunter Pragmatic Play, NetEnt, Evolution, Play'n GO, Novomatic und Nolimit City. Ein Sportbuch führen wir bewusst nicht, wir konzentrieren uns vollständig auf das Casino.

Einzahlungen ab 20 EUR nehmen wir über EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Banktransfer sowie Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether und Dogecoin an. Auszahlungen werden innerhalb von 0 bis 24 Stunden bearbeitet, ohne Gebühren, mit Limits von 5.000 EUR pro Tag und 20.000 EUR pro Monat.

Lizenz und Regulierung

Goldex Casino operiert unter der Lizenz MGA/B2C/812/2024 der Malta Gaming Authority, einer der strengsten Glücksspielbehörden Europas. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmäßigen Audits, zur getrennten Verwahrung der Spielergelder und zur Einhaltung europäischer Datenschutzstandards nach DSGVO.

Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, den Niederlanden, Belgien, Schweden, Dänemark, Russland, Weißrussland, den baltischen Staaten und weiteren Ländern können bei uns nicht spielen. Wir setzen diese Einschränkungen konsequent um, denn eine Lizenz ist nur so viel wert wie ihre Durchsetzung.

Sicherheit und faire Spiele

Der gesamte Datenverkehr auf unserer Plattform läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter speichern wir ausschließlich als Hashes, und sensible Zahlungsdaten werden nie in Klartext abgelegt. Vor der ersten Auszahlung führen wir eine KYC-Verifizierung durch: amtlicher Lichtbildausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelbestätigung, geprüft innerhalb von 24 bis 72 Stunden.

Die Ergebnisse aller Slots und Tischspiele erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator (RNG), der von unabhängigen Prüfinstituten der MGA-Lizenz unterliegt. Weder wir noch die Provider können einzelne Spielrunden beeinflussen. Auszahlungsraten (RTP) der Spiele legen die Hersteller offen, und Transparenz bei Winners-Feed und Spielhistorie ist bei uns Standard.

Unser Bekenntnis zum verantwortungsvollen Spiel

Glücksspiel ist Unterhaltung mit Risiko, kein Einkommen. Deshalb geben wir Ihnen Werkzeuge an die Hand, die Sie selbst steuern: Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen, Auszeiten und Selbstsperren, alle direkt im Konto aktivierbar. Unsere Plattform ist strikt auf 18+ beschränkt.

In Österreich verweisen wir auf die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut, zwei Anlaufstellen, die wir auf unserer Seite dauerhaft verlinken. Unser Support ist geschult, problematisches Spielverhalten zu erkennen und betroffene Spieler aktiv auf Hilfsangebote hinzuweisen.

Einzahlungs- und Verlustlimits individuell einstellbar
Sitzungserinnerungen und zeitliche Auszeiten
Selbstsperre auf Wunsch dauerhaft
Zusammenarbeit mit Spielsuchthilfe Wien und Anton Proksch Institut
Strenge 18+-Altersprüfung

So erreichen Sie uns

Hinter Goldex Casino steht ein Team aus Spielbetreibern, Zahlungsexperten und Customer-Support-Mitarbeitern von Goldex Entertainment Ltd. Unser Live-Chat ist 24/7 besetzt, E-Mails an [email protected] beantworten wir in der Regel innerhalb weniger Stunden. Die Website läuft als mobil optimierte HTML5-Anwendung für iOS und Android, ganz ohne App-Download, in Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch und Italienisch.

Wenn Sie Fragen zu Bonusbedingungen, Verifizierung oder Auszahlungen haben: Fragen Sie uns direkt. Wir ziehen eine ehrliche Antwort mit konkreten Zahlen einer Formulierung vor, die niemand versteht.

Häufige Fragen zu Goldex Casino

Wer betreibt Goldex Casino?

Goldex Casino wird von Goldex Entertainment Ltd betrieben und ist seit 2025 online.

Unter welcher Lizenz arbeitet das Casino?

Wir operieren unter der Lizenz MGA/B2C/812/2024 der Malta Gaming Authority (MGA).

Wie schnell bekomme ich meine Auszahlung?

Auszahlungen bearbeiten wir innerhalb von 0 bis 24 Stunden, ohne Gebühren. Limits: 5.000 EUR pro Tag und 20.000 EUR pro Monat.

Wie schütze ich mich vor zu viel Spielen?

Sie können Einzahlungs- und Verlustlimits setzen, Sitzungserinnerungen aktivieren, Auszeiten nehmen oder sich selbst sperren. Zusätzlich verweisen wir auf die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut.

Welche Sprachen bietet der Support?

Unsere Plattform und der 24/7-Support sind in Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch und Italienisch verfügbar.